QOO10に関する評判

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QOO10
サービス名QOO10
キャッチフレーズ Qoo10-Japan – 楽しむ総合ショッピングサイト-きっと見つかるいいもの、いいショップ
概要楽しむインターネット通販サイトQoo10(Gマーケット)。最新トレンドファッションからコスメ、デジタル、食品まで激安価格で品揃えも豊富です。 すぐに使える割引クーポンや10円ラッキーオークション等の人気イベントも満載のオンラインショッピングサイトを是非お楽しみください。
カテゴリ通販
URLhttp://www.qoo10.jp/

今まで50回以上は買い物しました。いいものもありましたし、粗悪品ももちろんありました。最後まで届かないことも。店舗側のミスで色違いが届き、返品交換をお願いしたらqoo10から返品要請がきたので返品しました。返品後、店舗側から返品不要との連絡がきました。返品後だったので送料を請求すると、払えない、と…。信じられませんでした。カスタマーセンターにも問い合わせましたが、お客様が勝手に送ったので対処できない、と。え?qoo10から返品要請がきたので返品したのですが?と聞くと、返品して下さいとは一言も書いていません、とのこと。いやいや、返品要請の連絡と返品方法書いてありましたが? 一切取り合ってくれず、結局送料は諦めるしかありませんででした。対応の仕方にものすごく不信感がわき、残念で仕方ありません。

  • 評価1.5
  • 2015年11月11日(水) 08時16分17秒 +0000 byリラックマン (一般ユーザー)